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Eine digitale Kommunikationsplattform erreicht als ein zentraler Hub ihren Maximalwert. Sie
erstreckt sich von Druck zu Digital und sorgt für eine optimale Kundenbeziehung mit Unterstützung
für hochvolumige Dokumente, interaktive Korrespondenz und digitale Nachrichten mit Feedback-Schleife in Echtzeit. Sie können die Herausforderungen der digitalen Transformation bewältigen, indem Sie einen strategischen Ansatz verfolgen!
Das Fondsdepot Bank Kreditinstitut modernisierte und konsolidierte mit einem kollaborativen Ansatz sowohl die gesamte Kundenkommunikation als auch die gesetzlich vorgeschriebene Korrespondenz mit einer einzigen Lösung. Multikanal-Dokumente werden im ‚Single-Source‘- Design erstellt und können ausgedruckt, elektronisch versendet, auf dem Unternehmensportal veröffentlicht und an mehr als 100 Bankangestellte je nach Funktion und Zuständigkeit zur Online-Brieferstellung weitergeleitet werden.
Fondsdepot Bank Case Study
Fondsdepot migrierte bereits 600 unterschiedliche Adobe InDesign – Formulare mit 2.500 PDF-Varianten. Dokumente wurden mit dem Papyrus Business Designer neu gestaltet, die Formularerstellung vereinfacht und die Arbeit von professionellen Grafikdesignern auf nicht-technische Geschäftsanwender verlagert. Als unmittelbares Ergebnis genießt das Unternehmen beträchtliche Gewinne in der Markteinführungszeit, Wartbarkeit und Kostenreduktion.
Darüber hinaus setzt Fondsdepot StreamServe außer Betrieb und führt die Migration aller Dokumente auf modulare Dokumentenvorlagen auf Basis von Papyrus Business Designer entsprechend dem CI / CD des Unternehmens.
Die neue Lösung steuert über verschiedene Medienkanäle beides - die gesetzlich vorgeschriebene Kommunikation sowie die personalisierte, kundenrelevante Kommunikation der Bank auf der Grundlage der Kundensegmentierung - und ermöglicht es Fondsdepot Bank, den Wert für ihre Kunden zu steigern und gleichzeitig die volle Compliance zu erreichen.
Output Management and Automated Document Factory
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