La Opinión de nuestros Clientes

El programa “Voice of Customer” de Gartner permite registrar opiniones de profesionales IT. Con estas reseñas Gartner publica un informe. El último de ellos sobre CCM (Gestión de Comunicaciones de Clientes) se publicó hace unos días y coloca a Papyrus Software en una posición destacada dentro de estas soluciones para este mercado. Nuestros clientes enviaron 67 reseñas que fueron verificadas por Gartner para garantizar la calidad. Papyrus fue elegido por los opinadores entre los 3 fabricantes del mundo con mejores opiniones.

Algunas de las personas pertenecientes a compañías líderes del mundo proporcionan información no solo de su satisfacción con respecto al software, sino también de su experiencia con la planificación general, instalación, y servicios durante la implementación y el soporte posterior. Esta información quiere aportar a los responsables de IT de las organizaciones una visión de primera mano de cómo trabaja ISIS Papyrus con sus clientes y lo que pueden esperar de nosotros.

Las reseñas pertenecen a diferentes sectores (finanzas, salud, servicios, sector público, industria), departamentos, perfiles y, funciones y localizaciones geográficas (63% Europa, 20% América del Norte, 13% América Latina, 14% Asia Pacífico). De forma unánime, los críticos de Gartner Peer Insight han calificado de manera destacada la experiencia satisfactoria que se muestra con el Soporte de Productos Papyrus.

Algunos ejemplos de las reseñas de clientes Papyrus para Gartner Peer Insights:

“It is a platform with the power to generate all our communications for our customers, by email, printing, fax, interactive documents, integration with other backend systems. We have a great support from ISIS Papyrus, allowing us to create new solutions quickly for any new application we want to create. Very positive experience in terms of software, support and innovation.”
All our customer communications in one Digital Platform
Consultant, Healthcare

“A really robust and reliable cross-platform software. For each need the company has, regardless its size and function, Papyrus offers a solution.”
A safe bet. Great Software
IT Manager, Enterprise Architecture and Technology Innovation, Finance

“My experience with Papyrus: I would say that it is excellent, due to the solidity of the platform and the high quality service they have always provided.”
Best option: managing the processes and communications in a single and transversal solution
Systems Manager, Data and Analytics, Finance

“The platform itself is a great value for each business using it.”
Papyrus Web Repository - A strong process management platform
Manager, Enterprise Architecture and Technology Innovation, Service

Links relacionados:

MUCHAS GRACIAS a todas las personas que nos calificaron positivamente. La calidad y el nivel de servicio es la base de nuestra dedicación. Nos sentimos orgullosos de ser una compañía que apuesta por las competencias de cada individuo, y trabajamos para que el error humano no impacte en las expectativas de nuestros clientes.

Solicitar una Webex

Atentamente,
Annemarie Pucher,
CEO, Papyrus Software
www.isis-papyrus.com

Firma: Annemarie Pucher
Foto: Annemarie Pucher
 
 

España
ISIS THOT S.L.
Sainz de la Calleja, 14
28023 Madrid
España
www.isis-papyrus.com
T +34 913 077 841

EMEA
ISIS Papyrus Europe AG
Papyrus Platz 1
2345 Brunn am Gebirge
Austria
www.isis-papyrus.com
T +43 2236 27551-0

Americas
ISIS Papyrus America, Inc.
301 Bank Street
Southlake, TX 76092
USA
www.isis-papyrus.com
T +1 817 416 2345