En un informe de investigación recientemente elaborado por Forrester sobre Plataformas de servicios de gestión de contenidos, se destaca a Papyrus como Plataforma colaborativa y transaccional de gestión de contenidos. La Plataforma ECM Papyrus representa el siguiente paso en la evolución de nuestro software, con el foco puesto en la modularidad y la integración sencilla desde una sola fuente, no mediante ensamblajes de diferentes tecnologías.
Los profesionales de la empresas necesitan contenidos que compartir y en los que colaborar cada día. Todos los documentos, contenidos digitales, otros textos o gráficos exigen muchas actividades de empleados y clientes. Papyrus Content Services gestiona los CASOS con el control completo de los documentos, con la ayuda de gestión de accesos, versionados, y reglas que aplica a los ciclos completos de los procesos. El framework ACM, Adaptative Case Management aporta las funcionalidades colaborativas para hacer el seguimiento, tomar decisiones y auditar el progreso de las tareas y los procesos.
Para garantizar el cumplimiento y el origen auténtico, Papyrus Content Services proporciona documentos seguros Blockchain y garantiza que los registros no son corruptos. La gestión de contenidos transaccionales de Papyrus incluye la captura y extracción de datos, automatización de workflows, aprendizaje máquina y diseño de formularios/documentos de grandes volúmenes. Facilita el tratamiento de procesos centralizados, tales como gestión de facturas donde la interacción humana normalmente está limitada a la gestión de excepciones.
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