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Fournir des notifications personnalisées de manière dynamique à travers tous les canaux

Avantages principaux

  • Intégration complète avec les applications existantes de l'entreprise
  • Prise en charge des ordinateurs de bureau, des navigateurs et des téléphones portables
  • Points de déclenchement définissables à la fois par les applications tierces et par les produits Papyrus
  • Messagerie entrante et sortante intégrée (courriel, SMS, impression, application mobile)
  • Tous les messages font l'objet d'un suivi - de la création à la diffusion et à l'ouverture

Description du produit

Papyrus Notification Service prend en charge l'envoi dynamique de notifications personnalisées, sur divers canaux sortants, en fonction de conditions de déclenchement paramétrables.

Grâce à ses adaptateurs SOAP ou REST à la pointe de la technologie, la plate-forme Papyrus s'intègre de manière transparente dans une architecture déjà existante.

Les événements provenant des applications tierces ou des produits Papyrus/Framework peuvent déclencher une notification. Ces notifications simples ou basées sur des documents sont facilement personnalisables et peuvent être envoyées sur tous les canaux sortants de façon numérique ou papier. Chaque message envoyé peut être suivi depuis sa création, en passant par la livraison, jusqu'à l'ouverture.

Déclencheurs de notification

Les points de déclenchement peuvent être définis soit par des applications tierces, soit par les produits Papyrus/Frameworks:

  • Applications externes tierces

    Les applications existantes peuvent être intégrées avec l'un des différents adaptateurs Papyrus standardisés (REST, SOAP, TypeManager, File, MQ,..)

  • Produits internes Papyrus/Frameworks

    Tous les produits internes sont également intégrés à Papyrus Nofication Service

Types de notification

  • Notification Simple

    Papyrus reçoit un message qui est transmis au système destinataire

  • Notification basée sur des documents

    Les données sont reçues et utilisées pour créer un document qui sera distribué directement à l'utilisateur final.

  • Notification tierce

    Les données provenant d'applications tierces sont reçues et transmises par divers canaux sortants.

Livraison au système/utilisateur final

Grâce à la solution Papyrus E-Delivery, les notifications peuvent être envoyées par tous les canaux modernes, tels que le courrier électronique, les SMS, les applications mobiles ou même des canaux tiers. Cette solution est facilement configurable sans scripts codés en dur.