Let's Talk

Consolida comunicazioni batch, interattive, on-demand e online in una single source of truth – un unico motore per tutti i template e per ogni canale, senza difformità.

La sfidaNon si tratta solo di inviare documenti

Nel mercato odierno, un servizio eccellente significa offrire trasparenza e competenza quando è fondamentale.

Mantenere un’identità aziendale coerente per rendiconti batch ad alti volumi, lettere personalizzate e contratti web interattivi non è più solo un requisito tecnico, ma un elemento critico di fidelizzazione del cliente e agilità sul mercato.

I sistemi legacy frammentati causano molta complessità dei modelli, colli di bottiglia nell’IT e confusione nell’utilizzo del brand.

I vantaggi di PapyrusPapyrus unisce persone, flussi di lavoro e dati complessi

Progetta una volta, distribuisci ovunque

Utilizza un unico motore di modelli per generare documenti batch ad alto volume (AFP/PDF), HTML responsivi per web e mobile e lettere interattive, partendo dagli stessi building block.

Business Empowerment con integrità IT

Il Business Designer abilita il business a gestire fino al 95% di contenuti e logica in un ambiente No-Code, mentre l’IT garantisce un’architettura solida con WebRepository.

Integrazione dati zero manipolazione

Risparmia mesi di implementazione: Papyrus acquisisce ogni formato dati in modo nativo (ASCII, XML, ecc.), nessuna pre-elaborazione o sviluppo di API.

Consegna closed-loop intelligente

Passaggio automatico da un canale all’altro (es. da email a SMS/stampa) se un messaggio non viene aperto – garanzia di copertura e conformità al 100%.

20x

Velocità

Aumento della produzione di comunicazioni giornaliere

50–75%

Efficienza

Accelera i tempi di progettazione e manutenzione dei modelli

95%

Autonomia

Responsabilità business nello sviluppo comunicazioni

Azienda in primo piano

Commerzbank & comdirect: migrazione legacy su larga scala

Sfida
Elevato carico di lavoro manuale di personale qualificato per la migrazione da Assentis (Smart Communications) e DOPiX (Quadient).
Soluzione
Sfruttando le funzionalità avanzate di Papyrus Converter sono state automatizzate strutture documentali complesse, trasformando l’effort della migrazione in un processo scalabile e gestibile da un team non tecnico.
Risultato
Architettura cloud-native ad alte prestazioni: 1M doc/ora e 3.000 PDF/min per oltre 10.000 utenti in simultanea, H24/7.

Esperienza cliente

Le funzionalità di accessibilità di Papyrus PDF sono fondamentali per i nostri obiettivi di adozione del PDF/UA: Banca Popolare di Sondrio può ora offrire esperienze inclusive a tutti i clienti, superando gli standard normativi.

Banca Popolare di Sondrio · Strategia PDF/UA

Architettura & esecuzioneUnica piattaforma. Tre esperienze personalizzate.

Che tu sia un architetto esperto o un utente del front-office, Papyrus ti offre un’interfaccia personalizzata connessa allo stesso WebRepository centralizzato, garantendo una single source of truth per tutti.

Lifecycle intelligenteStrumenti interattivi e per la gestione del ciclo di vita

Confronto delle tre interfacce Papyrus per tipo utente, user experience, complessità e punti di forza
Wizard-Based WebClient Business Designer Papyrus Engineering Hub
Tipo utente Utenti spot & front office Utenti business esperti Programmatori IT & architetti
User experience Q&A guidate / no training Drag-and-drop creativo Ambiente di sviluppo WYSIWYG
Complessità Blocchi logici standardizzati Regole di business avanzate Analisi dati & logica di sistema
Punti di forza Velocità, compliance, error-prevention Autonomia, riutilizzabilità, agilità Massima performance (35M pagine/ora)

Guidato

Procedure wizards guidate

Trasforma la creazione di documenti complessi in un questionario guidato senza errori per lo staff interno o il self-service web. Il sistema recupera i dati dal back-end con REST in tempo reale per precompilare i moduli e applica automaticamente le regole business in linguaggio naturale.

Collaborativo

Documenti dinamici

L’interattività nativa consente ai documenti — anche a quelli batch — di incorporare campi modificabili, PDF compilabili e firme digitali. I team possono redigere, rivedere e confrontare visivamente le versioni tramite un workflow di approvazione integrato, superando cicli di rilascio lenti.

Analitico

Dashboard e report

Abilita i team aziendali a personalizzare le visualizzazioni dati in tempo reale con un’interfaccia WYSIWYG intuitiva. Gli utenti possono adattare intervalli di date, cambiare tipi di grafico e inserire immagini contestuali, e trasferire queste informazioni direttamente in dashboard personalizzate o in Power BI.

Tecnologie avanzate per la trasformazione

  • Scalabilità

    Basato sul motore DocEXEC, con una scalabilità fino a 35 milioni di pagine all’ora per server, in base alle scelte architetturali.

  • Gestione risorse

    Il WebRepository controlla versioni, fasi del ciclo di vita (Dev → Prod → Archive) e sicurezza in base ai ruoli.

  • Migrazione basata su AI

    Accelera la transizione della tua piattaforma legacy con l’AI generativa e gli strumenti avanzati di migrazione e test, collaudati da Commerzbank per fedeltà dei contenuti e risparmio di tempo.

Casi d’uso interaziendali

  • Self-service clienti

    Generazione di documenti on-demand in tempo reale tramite portale self-service.

  • Onboarding fluido

    Contratti dinamici intelligenti, firme digitali e sottoscrizioni.

  • Operations & gestione rischi

    Gestione di reclami, revisioni di portafoglio e analisi rischi creditizi.

Sei pronto a consolidare tutti i canali su un’unica piattaforma?

Contattaci e analizzeremo la tua infrastruttura CCM e le opportunità di migrazione con Papyrus.

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