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Meiner Erfahrung nach steht jedes Unternehmen vor einem Dokumentenproblem. Ob in Archiven gespeichert oder täglich per E-Mail und Anhang hereinkommend, Dokumente sind das Herzstück fast jedes Geschäftsprozesses. Für jemanden in Ihrer Organisation, der eine Schadenabteilung leitet oder die rechtliche Prüfung beaufsichtigt, ist der manuelle Aufwand beim Durchsehen von Korrespondenz und Due-Diligence-Dokumenten enorm, und wichtige Informationen gehen dabei oft verloren.
Ein sehr gutes Beispiel dafür habe ich kürzlich bei einem Versicherungsunternehmen gesehen. Ihr Direktionsbüro musste themenbezogene Zusammenfassungen aus Tausenden von wichtigen Ausschussdokumenten – einige davon über 2.000 Seiten lang – erstellen, die in mehreren, voneinander getrennten Archiven gespeichert waren. Sie verbrachten mehr Zeit mit der Suche nach wichtigen Informationen als mit deren tatsächlicher Nutzung.
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An dieser Stelle hat Owlfie, unser intelligenter KI-Agent innerhalb der Papyrus Converse Conversational-UI, alles verändert. Angetrieben von IBM watsonx fungiert Owlfie als intelligentes Wissensarchiv mit zwei leistungsstarken Fähigkeiten, die auf jeden dokumentenlastigen Prozess anwendbar sind.
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Die erste ist die Intelligente Dokumentenanalyse. Diese ist nicht nur für den Prozess der Gremienvorbereitung bei Ausschusssitzungen gedacht. Owlfie kann eingehende Post und E-Mails analysieren, um wichtige Informationen für einen Schadensbearbeitungsprozess zu extrahieren und zusammenzufassen. Außerdem kann es Due-Diligence-Dokumente für Rechtsteams überprüfen und indizieren, indem es sofort relevante Zusammenfassungen mit Quellenangaben liefert.
Die zweite Fähigkeit ist die Assistierte Prozessausführung. Innerhalb von Papyrus Converse rationalisiert Owlfie jeden dieser Arbeitsabläufe. Es unterstützt Teams bei der Zusammenarbeit und Bearbeitung von Fällen. Ob es um die Vorbereitung einer Ausschusssitzung oder die Bearbeitung eines Schadensfalls geht, Owlfie führt gezielte Suchen durch und ermöglicht es Teams, fundierte Entscheidungen zu treffen und neue, versionierte Berichte oder Verträge in einem Bruchteil der Zeit zu erstellen.
Ich bin überzeugt, dass diese Lösung die Effizienz und Genauigkeit Ihres Teams erheblich steigern könnte. Gerne bespreche ich mit Ihnen, wie Owlfie die spezifischen Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, gezielt angehen kann.
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