Siamo orgogliosi di annunciare che Celent, una delle principali società di consulenza a livello mondiale, ha riconosciuto Papyrus CCM come “Luminary” nell’ultimo global report consolidando la sua posizione come soluzione leader per la Customer Communication assicurativa. Questo riconoscimento conferma il nostro impegno nello sviluppo di soluzioni innovative che rispondano alle sfide del settore assicurativo. In qualità di "Luminary”, Papyrus CCM offre una soluzione all'avanguardia e scalabile, su misura per le esigenze uniche del settore assicurativo. I nostri clienti hanno riscontrato dei significativi risparmi sui costi e una migliore efficienza operativa con l’utilizzo della soluzione Papyrus CCM.
Lo status di 'Luminary' riconosciuto a Papyrus CCM dimostra le prestazioni eccezionali della soluzione che sono emerse nel rigoroso processo di valutazione. In qualità di leader nella ricerca e consulenza specializzata in tecnologia finanziaria, Celent ha valutato le soluzioni CCM di numerosi vendor in base a fattori quali capacità tecniche, funzionalità, scalabilità e assistenza clienti. La soluzione Papyrus CCM ha dimostrato delle capacità superiori in tutte le categorie se confrontata alle altre soluzioni di mercato.
Cosa rende Papyrus CCM così speciale?
- Personalizzazione basata sull’AI: crea documenti personalizzati per ogni destinatario e migliora la soddisfazione del cliente.
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Automazione per una maggiore efficienza: riduce le attività manuali con forte risparmio di tempo e costi.
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Integrazione perfetta: Papyrus CCM si integra in modo trasparente ai sistemi esistenti.
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Scalabilità: adatta a colmare le sempre crescenti esigenze del settore.
Il report Celent, disponibile per il download, evidenzia i punti di forza di Papyrus CCM nella creazione e distribuzione di documenti guidati da AI, dati e analytics, tecnologia, opzioni cloud, workflow, implementazione e supporto della base clienti. Queste capacità consentono alle compagnie di assicurazione di consolidare e ottimizzare l'output dei documenti, con l'approccio olistico della piattaforma e una maggiore personalizzazione. Il tutto a vantaggio di significativi risultati in termini di efficienza e minori costi operativi.
Grazie alle funzionalità supportate dall’AI, è possibile migliorare in modo efficiente la qualità dei documenti aziendali e dei loro contenuti e creare comunicazioni personalizzate per vari canali (e-mail, chat, portale, dispositivi mobili, stampa), creando così una customer experience fluida ed efficace.
Saremo lieti di presentarvi le nostre soluzioni per la comunicazione assicurativa. Contattaci oggi stesso per una consulenza personale!
Celent Report Download
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