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Quando la nostra azienda è stata fondata nel 1988, consideravamo una nostra responsabilità
garantire che il software
fosse un investimento redditizio per i nostri clienti e non solo un costo. Sin dall'inizio
abbiamo considerato fattori
importanti quali l'architettura del software, la flessibilità, la stabilità a lungo termine,
la qualità, la
compatibilità delle risorse e delle applicazioni documentali su tutte le piattaforme,
l'indipendenza dai sistemi
operativi ed essere un'azienda solida. Abbiamo mantenuto questa promessa per più di 30 anni.
Sapevamo che i documenti
aziendali sono applicazioni mission-critical con una durata di molti anni. I documenti sono al
centro dell'attività
dei nostri clienti; senza la consegna di una fattura o di un contratto, non si fa business!
Oggi nessuna delle aziende che all'epoca offriva soluzioni software per lo sviluppo e la
consegna di applicazioni
documentali è più operativa. Molte aziende sono state vendute, alcune sono fallite, il loro
software non è più stato
aggiornato oppure sono state sviluppate delle versioni incompatibili, o è ora disponibile solo
come SaaS, scelta non
sempre ottimale per i clienti quando si tratta della sicurezza dei propri dati. Sono state
fondate molte nuove società
che offrono una gamma più ampia di soluzioni puntuali, ma soddisfano i valori chiave della
sostenibilità?
Review: The evolution of document design
tools.
Di conseguenza, le aziende che utilizzano software legacy non più supportati devono migrare
per proteggere la
produzione e restare al passo con esigenze in continua evoluzione. È un lavoro impegnativo! I
decisori che hanno
optato per soluzioni software che ora devono essere sostituite non hanno certamente
considerato investimenti a lungo
termine, qualità e sostenibilità. Anche gli analisti, ai quali le aziende si erano affidate, non sempre hanno
formulato la raccomandazione più giusta, suggerendo considerazioni di altro genere. Il denaro e il tempo
che le aziende ora devono dedicare alle migrazioni avrebbero potuto essere investiti in temi
quali l'innovazione delle
comunicazioni multicanale con i clienti, se avessero scelto già allora il partner di software
giusto e la strategia
più lungimirante.
Il risultato delle decisioni sbagliate effettuate in passato ha portato, oggi, ad un'alta
richiesta di progetti di
migrazione di applicazioni documentali. Riceviamo richieste di migrazione quasi ogni giorno.
Ma ciò che mi stupisce
davvero è che le aziende si stanno ancora concentrando su migrazioni guidate da fattori
economici, piuttosto che
investire nelle soluzioni software migliori e più adatte a sostenere le evoluzioni future del
mercato e del loro
business in un arco temporale di almeno 10 anni. Non hanno imparato nulla dal passato? Le
migrazioni rappresentano
un'importante opportunità di miglioramento. Una migrazione deve portare il beneficio di
applicazioni e risorse a prova
di futuro, altrimenti non ne vale la pena. I documenti sono applicazioni ad alto valore
strategico; hanno bisogno di
un'architettura solida che si evolva come parte di una strategia a lungo termine, senza
tralasciare il tema della
sostenibilità.
Dando priorità a tecnologia innovativa, qualità e stabilità, la tua azienda potrà prevedere
spese generali inferiori
ed aspettarsi risultati sorprendenti per gli anni a venire. Prenditi un momento per pensarci!
Sono sempre disponibile - parliamone insieme! Annemarie
Pucher Up Close and Personal
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