I Documenti Wizard
Tecnologia premiata per i processi business guidati - Grazie al supporto di un’architettura browser thin-client, gli utenti possono ora creare, in modo facile, documenti che soddisfano direttamente ogni necessità dei clienti, semplicemente fornendo loro risposte rapide. I relativi processi documentali si collegano dinamicamente ai vari servizi di back-end, forniscono al volo i dati richiesti, annotano le decisioni degli operatori ed eseguono qualsiasi attività richiesta, assemblando in modo automatico il documento che corrisponderà esattamente alla richiesta dal cliente, tenendo in considerazione le norme relative per evitare errori e omissioni.
Canale Online
La vendita online di prodotti e relativi servizi ha un potenziale enorme di distribuzione con bassi costi generali. Il canale online può essere inoltre sfruttato per la gestione dei reclami e per raccogliere i feedback dei clienti. Durante la conferenza presenteremo un portale che lavora come parte integrante dell’intera rete omnicanale e che è direttamente collegato con il back office dove gli utenti gestiscono le pratiche (Case Management).
Capture Multicanale delle mail in Ingresso e Workflow Clienti
L’acquisizone intelligente e trasversale di documenti e dati rappresenta una tecnologia considerevole in grado di leggere documenti e contenuti; l’estrazione e la comprensione dei dati contenuti in documenti strutturati, destrutturati e scritti a mano; la validazione eseguita in modo molto più rapido di quella manuale; l’eliminazione dei colli di bottiglia nei workflow manuali; il trasferimento instantaneo delle informazioni acquisite per l’archivio e per la inbox dei vostri knowledge worker.
Ufficio Mobile
In ambito Business, molti leader parlano dell’importanza del mobile come primo approccio, facendo riferimento alla crescente dipendenza da smartphone e tablet. Vi mostreremo e discuteremo come implementare una prima strategia mobile a supporto degli utenti business con una connettività diretta a mainframe e back-office come esperienza user-friendly su mobile.
Innovazione: Costruire la prossima generazione della Piattaforma Assicurativa Digitale
La Piattaforma Papyrus si basa su una tecnologia dirompente capace di innovare il mercato delle applicazioni software per le assicurazioni con un prodotto molto più affidabile e più semplice da usare di quelli attualmente sul mercato. Le applicazioni assicurative sono più semplici e meno costose da sviluppare e mantenere, portando come risultato performance decisamente migliorate.
Utilizzo di Adaptive Case Management
Servizi orientati al cliente e benefici per l’intera organizzazione derivanti dall’utilizzo di applicazioni Adaptive Case Management su browser, mobile e cloud. La Piattaforma Papyrus e la soluzione ACM orientata al lavoro cognitivo e disegnata per consentire un rapido sviluppo di applicazioni adattive per il business, guidate dall’obiettivo e poter accogliere cambiamento, crescita e innovazione senza limiti.